为保障2025年运营、服务工作提质增效，进一步加强节日期间站场及洗车点现场管理工作，1月8日，巴驿站场分公司组织召开2024年运营、服务总结暨春节节前工作布置会，生产运营部负责人、服办主任，各站场分部党政负责人、相关管理人员及外包合作单位项目经理参会。

会议通报了2024年集团服务违章情况、服务综合整治工作及生产运营完成情况，各站场分部就做好2025年运营、服务工作作了交流发言。

会议要求，为做好2025年运营、服务工作，各站场分部和外包合作单位，要坚持问题导向，增强运营、服务工作的紧迫感，围绕临停收入、新能源车入场充电、站场保洁、车辆清洗等重难点工作，制定有针对性的改进提升举措。

一、要迅速启动临停工作，深度挖掘站场资源价值，确保完成全年临停收入指标；

二、要在确保安全的前提下，按照“应停尽停、应充尽充”的原则做好新能源车入场充电工作；

三、进一步深化现场监管，完善服务考核制度，确保“事事有处理、件件有考核”；

四、要加强内外沟通协调，各部门、分部、主营分公司及外包合作单位形成联动机制，确保能及时有效发现、解决问题；

五、要认真反思2024年集团各类违章产生原因，举一反三，突出重点，以“点”带面，避免同类违章重复产生；

六、要加强服务培训针对性，通过现场操作培训、服务学习等方式增强服务培训实效性，切实提高员工的综合素质及服务能力。

会议强调，一是要做好春节节前清洁卫生大扫除，确保节日期间站场和车辆始终保持干净、整洁，为广大乘客提供良好的候乘车环境；二是要在确保安全的前提下，落实落细生产运营及服务工作。

2025年是“十四五”规划的收官之年，也是“十五五”的布局之年，各站场分部和外包合作单位要以“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，在新起点上锐意进取勇往直前，在新征程上围绕生产、服务善作善成，在工作机制上谋新篇，坚决扛起使命担当，狠抓工作落实，全力提升生产运营及服务品质。